我们可以从部署各种套装ERP商业软件的过程中学到很多项目管理方面的技巧。MRP项目和ERP项目都是与软件包有关的大型项目。定制软件和套装软件包是有区别的，定制软件的好处是最终用户的独特需求可以得到最大限度的满足，坏处是能否享受售后服务和升级服务要取决于供应商是否愿意投入人力物力单独为比例很小的这么一群用户区开发定制的服务和定制的升级包。ERP套装软件包的部署工作相对要容易一些，但供应商的积极配合，最终用户学习新知识、掌握新技能的能力也是这类软件部署工作取得圆满成功的重要因素。

 

参加大型MRP或ERP软件包的部署工作可以帮助人们加深对ERP知识的理解。高级管理层的积极参与和有针对性的用户培训是大型软件部署工作的成功关键因素。缺乏培训会给MRP系统的部署工作带来许多困难。

 

ERP软件本质上也是一种套装商业软件，但它们的部署工作却伴随着一些独有的挑战。与所有的大型项目一样，高级管理层的支持、有一个好的项目带头人、各方之间的良好沟通和行之有效的项目管理措施也同样是ERP项目的成功关键因素。ERP系统部署工作的独特之处包括：需要再造业务流程、需要分析新系统对企业文化的影响、项目团队里应该有商业分析师等。