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ERP理论知识 Skills
ERP是什么
ERP是什么呢?他是Enterprise Resource Planning (企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。
ERP本身也是一套成熟的管理思想和管理工具,对它的有效使用,可使我们的很多工作自动化,并且能大量地节省我们的时间和人力,使我们的管理变得更为准确高效。
ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。一个由 Gartner Group 开发的概念,描述下一代制造商业系统和制造资源计划(MRP II)软件。它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是,ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用,因而具有天然的易用性。
ERP是近年来比较热门的管理工具,以往它还只是大企业才能享用的东西,如今也逐渐向中小私企渗透,做ERP的中小企业越来越多。
但是,ERP本身不是管理,它不可以取代管理。ERP本身不能解决企业的管理问题。企业的管理问题只能由管理者自己去解决。ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具。 不少企业因为错误地将ERP当成了管理本身,在ERP实施前未能认真地分析企业的管理问题,寻找解决途径,而过分地依赖ERP来解决问题。
其实ERP导入企业时,所有参与各方,不论是软件公司,还是企业老板、企业管理人员都将ERP系统当作一种纯技术的工作,而没有意识到ERP系统顺利实施的一些基本条件:标准化、数据化、流程化,其实代表着企业一套全新的运作模式。
企业管理逐步实现了标准化、数据化、流程化,其整个的管理模式就发生了根本的改变,这是与ERP系统本身不相关的改变,是人的改变,是上ERP系统的前提。当然ERP系统也能促进这种改变。
而在实现标准化、数据化、流程化的过程中,就会与人们长期形成的不按标准、随心所欲、不受制约等自由自在的管理习惯发生冲突,会有一场较量和博弈在ERP系统还未上线就将发生。除非这些管理人员接受了标准化、流程化的工作方式,放弃了随心所欲的自我管理方式,否则,他们根本就不会配合软件设计师的工作,他们就会抵抗,这才是很多中小私企上ERP系统时最大的敌人。
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